２０２３年４月１５日晚，知名教育培训集团智博教育品牌升级发布会在山东济南举办。

专升本培训作为新的教育热门赛道，吸引了众多培训机构入局。其中，智博教育为山东省内著名的老牌专升本培训集团，其在业界实行的多项创新性服务举措大多成为了行业范本。

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此次品牌升级发布会主要围绕“教研中心升级、品牌升级、服务升级”三方面展开，其中也释放出集团在品牌数字化转型的决心。

“教研＋品牌＋服务”三方向发力，深化教研能力、提升服务能力，成为智博教育接下来最重要的发展任务。这预示着智博教育将迈入新的发展阶段，也吹响了专升本行业在数字时代创新发展的号角。

回顾历史，不忘来时路

智博教育投资集团作为山东专升本培训行业中的著名教育集团，已走过了十四年的发展历程。目前，机构在山东省内开设９大校区，教职工人数从初创时的８人增加至１３００多人，在校生人数接近四万。

通常，行业龙头品牌会引领和推动行业标准的制定与发展，专升本行业也不例外。在过去十四年里，智博教育在提升服务能力、打造精品课程、寻找优秀老师上不断发力、创新，其自身的蜕变也推动了行业的发展。

其在行业内首创的双师教学模式，以助教的实时答疑的形式解决了课堂内外知识传递效率差距的问题。２０１１年集团和山东大学出版社合作推出专升本考点系列图书，该丛书成为许多考生的复习教材。２０１９年智博教育开始进行数字化研发，推进了整个行业的数字化进程．．．．．．

智博教育的多项探索和创新举措，也得到了教育主管部门和社会各界的肯定。过去几年，集团接连获得“中国好教育中国影响力教育品牌”“央广网综合实力教育集团”等荣誉。张一看来，这些荣誉离不开历届学员的信任和陪伴，这份信任会敦促智博教育所有人牢记办学初心，通过不断的优化和改进，继续提升，以集团最好的一面服务学子、回馈社会。

教研＋品牌＋服务，实现全面升级

教研中心将持续增大研发资金和人员投入，将基于原有教研中心升级成立山东专升本研究院。

教研中心是集团的教研大脑，相当于集团的教研大数据的汇集和处理中心。过去，教研中心的主要任务是实现考点的信息化，通过分析、研究专升本考点，建设考点核心数据库和内部试题库，两个数据库彼此打通，相互配合，指导专升本资料的编写、主讲老师的课程设计、智博在线ａｐｐ答疑视频的录制等。

未来，教研中心将升级为智博·山东专升本研究院，基于原有研究的基础上，尝试对专升本服务的每一个细节做标准化的研究，提升工作效率和服务水平，让每一个环节都变得更加高效科学。

在师资队伍的建设上，专研院已组织独立的团队，在全国范围内寻找好老师，挖掘优秀师资力量。同时目前对助教培训、考核进行了标准化的研究和设计，并为智博教育输出了《助教培训和服务手册１．０》，有助于提升助教答疑水平。

在课程产品的研究上，分析课程产品效果，调整优化课程产品。张一特别指出，行业的趋势是班次越来越多，而智博的趋势是班次越来越少，越来越精简，他们不想把教育看作一门生意，不能很好地帮助学生实现升学目标的课程要及时淘汰，“所有的努力都只有让学生考出好成绩这一个目的。”

发布会上，全球领先的商业信息提供商——欧睿国际的代表亚太区高级总裁穆愔也来到现场，穆愔总裁基于市场调研数据对智博教育取得的培训成绩出具了行业地位声明函。

穆愔总裁表示，欧睿就山东省专升本辅导市场开展了一次系统全面的市场调研，广泛搜集包括公开统计数据、政策文件、权威报告、媒体报道在内的公开信息，并完成了对诸多教育单位的深度调研，汇总、校验、分析多元渠道获取的信息，对智博教育在专升本中公办本科的录取情况进行了细致评估，从而确认了智博教育在专升本中公办本科的录取人数排名。

并且在调研中发现，智博教育在专升本录取率上的优势也十分明显，欧睿国际特此声明“智博教育，２０２０－２０２２年连续三年山东省专升本辅导公办本科录取人数第一”。

品牌整体升级是集团在考量当前竞争环境的基础上，基于集团发展需求所做出的调整和改善。

小马宋战略营销咨询公司承担了本次智博教育品牌升级、建设的工作。发布会现场，小马宋就此次品牌升级进行了详细解读。

小马宋谈到，找到品牌定位是建设品牌的第一步，在过去的调研和分析中，小马宋发现智博在学生中的认知可以用四个词概括——老师好，资料好，氛围好，服务好。

基于品牌定位，小马宋设计出新的话语体系，推出全新品牌口号，并设计出品牌色、ｌｏｇｏ、ＩＰ等全新的符号系统，并打造出首批对所有学员友好型的服务中心。

服务全面升级是进一步减少学习、生活中的困扰，让学生升本无忧。

发布会上，张一重新定义了智博教育视角下“服务好”这一概念，他指出，好的服务并不是提供惊喜，而是减少困扰和麻烦，不让学习以外的任何麻烦影响到学生，哪怕只是心情。智博基于优化学生开学报到的场景展开，演示了实现线上办理住宿、线上查阅成绩、下载答题卡等细节，为学生带来的快捷和便利，并介绍了学校在此类细节中对提升学生入学和就读体验所做的大量努力。

此外，校内生活的服务上，学校走在了“问题”前面。为了学生更好的学习、生活，集团在８０％以上的校区，覆盖了免费学习ＷｉＦｉ，基于性别比例优化卫生间数量，并通过减免商家承包费的方式让服务商为学员提供更低的价格和更优质的服务。

对于智博教育的服务理念，腾讯、浪潮、ＯＰＰＯ等众多合作伙伴都纷纷表示了认可。浪潮表示，智博是一个在服务学生方面非常舍得投入的学校。智博的校区容量大，对网络的要求高，学校十分在意学生的使用便利性。考虑到使用频率、连接数量、传输速率，学校打算部署大型设备，免费让学生使用。像智博这样不计成本为学生服务的学校他们还是第一次见，也从最开始的意外变成了现在的钦佩。

过去十四年的持续探索，使得智博教育的影响力逐渐走出山东，辐射向全国，成为了专升本培训领域头部品牌。相信智博教育借助更清晰的品牌服务定位、更科学高效的教研体系、更全面细致的服务能力，希望品牌能发挥自身的社会价值，为人才培养、教育现代化做出更多的贡献。

据悉，智博教育集团成立于２００９年，是山东省办学规模最大的专升本考试考前辅导教育集团，集团主营业务为专科学生提供专升本考前辅导备考服务，采用“名师授课＋助教答疑“的模式和内部核心教研数据库的指导，对学员进行全方位的辅导培训，成立以来已帮助十万余专科生成功考入本科院校。